海外の愛犬グッズ

Dog cat horse pet products, gifts, in most breeds
私は海外の愛犬グッズも大好きで、インターネットなんか無い時代から海外からカタログ通販してたくらい。

さすがにアメリカは犬と共に暮らす歴史の長い国なのか、グッズも色々とあって、欲しいものばかり。　ことにうちの子と同じ犬種のものはついついじっくりと見てしまう。

上のサイトは最近の私のお気に入りで、１ヶ月半ほど前に思い切ってサイトから注文してみた。　ところが・・・・・待てど暮らせど注文品は届かない・・・・・。その間に後から注文した石けんが続々と届くのに・・・・。

送れないのなら　せめて連絡くらいしてくれればいいのに・・・・。と思ってたら、なんと！Yahooからその店を評価してくれという英語のメールが届いた！ 商品届いてないのに評価なんか出来るか！とムカついたけど、もしかすると遅れてるけど来るのかな？ と思ってさらに２週間も待った・・・・だけど届かない！

注文完了のメールも届いてないから半信半疑だったこともあり、置いてたのがいけなかった・・・。とにかく「商品が届いていない、どうなっているのか！」というメッセージ付きで悪い評価を入れた。

すると、すると、その日の夜にショップからメールが来た。
悪い評価に驚いたようだ。　先方も２週間以上前に発送しているから届いていると思っていたらしい。　でも、私も発送完了のメールも貰って無いし、完全に誤解状態だったことが判明。

その後、何通も英語のメールが来て、再度同じ商品を送ってくれることになった。　この間、英語で説明したり、交渉したり先方の話を聞いたり、誤解だと分かってからはYahooの評価の訂正もしたりと昨夜から今朝にかけて英語のメール三昧・・・・疲れた。(^_^;)

でも、お目当ての商品を大至急送ってくれることになったのはとても嬉しい。だって、欲しかったんですもの。　先方は万が一前に送ったものが届いたら返却してくれと言ってきたが、もしも届いたらそれも買いますから、届いたら連絡すると言っておいた。

しかし、海外通販でのトラブルは本当にやっかいなものだ。
私は海外通販歴が長いから結構諦めないで交渉するんだけど、それでもダメなことも多々ある。
今回は誠実なショップだったので良かった。

無事に届いたらまた買い物する予定。(^^)
Lab-parkのコンテストなどの景品に使えそうなのいっぱいあるから楽しみです。

まっ、まだどうなるか分からないから気は抜けないけどね・・・・。
多分だけど、注文品に長いこと在庫がないというのが含まれてたので、別のを選んでくれとメールが来てたのよね・・・・。日本人は英語ダメだろうし、在庫ないし、面倒だから送ってない可能性も出てきたわよね・・・・。　Yahooの評価メールは取引完了まで保管しておくつもり。
個人で直接よりYahooの評価で攻撃するのが効果的ですし。(^^)

2005/06/09現在、商品は届いていません。
この後、いろいろと調べたところ、先の注文品も送っていない可能性が高いことが分かりました。
というのは、その時の注文品は製造元で３年も前に製造中止になっている商品だったのです。
私が常々購入していたショップに在庫がない商品がこのサイトに掲載されていて注文したもので、在庫がないから発送もしていなかつたようです。　今回もすぐに代替品を送るとメールがあって二週間、何も届いてません。もちろん先の商品も届きません。　先ほど、再度どうなっているのか問い合わせました。送って来ない場合は返金してもらう予定ですが、それも無視された場合はYahooに再度最悪だという評価を入れる予定です。　このサイトは悪質です。ご注意ください。